Per offrire un servizio di acquisto completo possono essere trattate informazioni personali fornite dal consumatore. Tra queste possono rientrare dati identificativi, indirizzi di consegna, recapiti elettronici e informazioni necessarie alla gestione dell’ordine.
I dati di contatto vengono utilizzati quando necessari per comunicare informazioni direttamente collegate agli acquisti, alle operazioni effettuate e alla corretta gestione del servizio richiesto dal cliente.
Le informazioni finanziarie richiedono un livello elevato di protezione. I dati delle carte di credito vengono gestiti mediante sistemi progettati per contribuire alla sicurezza delle transazioni e alla riservatezza delle informazioni.
Vengono adottate misure tecniche e organizzative per ridurre i rischi di perdita, accesso improprio, alterazione o divulgazione dei dati personali. La sicurezza viene considerata parte essenziale della gestione del servizio.